Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Introduction

SpotTracker s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web spottracker.fr. La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez concernant vos données.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, via des cookies et outils d'analyse.
  • Données de contact : informations transmises via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous (nom, email, message, service souhaité).

4. Finalités du traitement

  • Répondre à vos demandes de contact et de renseignements.
  • Gérer la prise de rendez-vous.
  • Améliorer notre site et nos services grâce à l'analyse des données de navigation.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

  • Votre consentement (formulaire de contact, cookies).
  • L'intérêt légitime de SpotTracker (amélioration des services, prospection commerciale B2B).
  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à SpotTracker et ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails, outils d'analyse) dans le strict cadre de leurs missions.
  • Les autorités compétentes si la loi l'exige.

7. Durée de conservation

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données de navigation : 13 mois maximum (cookies).
  • Données contractuelles : 5 ans après la fin de la relation commerciale.

8. Cookies

Le site spottracker.fr utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Pour le détail, consultez notre politique de cookies.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes.
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@spottracker.fr.

10. Sécurité des données

SpotTracker met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Nos sous-traitants sont soumis aux mêmes exigences de sécurité.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

  • Site : cnil.fr
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

12. Modifications

SpotTracker se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.